Polityka Prywatności i Cookies

§ 1 Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka dotyczy strony internetowej sklepu i serwisu OPTENSE, znajdującego się pod adresem: optenseplantis.pl (dalej: Sklep) i stanowi wyraz dbałości o bezpieczeństwo oraz prywatność Użytkowników go odwiedzających.

2. Operatorem zbierającym i zarządzającym danymi osobowymi znajdującymi się w Sklepie jest JB Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Kielanówka 35K, 35-106 Kielanówka, KRS: 0000408826, NIP: 8181717176, REGON: 180815260, adres email przeznaczony do kontaktu: kontakt@optense.pl, tel. +48 880 892 052.

3. Operator jest Administratorem Pani/Pana danych osobowych podanych poprzez stronę internetową Sklepu.

4. Operator korzysta z usług hostingu zapewnianych przez dostawcę: Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.

5. Sklep realizuje funkcje pozyskiwania informacji i ich wykorzystywania w celu:

realizacji usług elektronicznych takich jak:
- utworzenie i logowanie do Konta Klienta i Konta Influencera (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
- składanie zamówienia i zakup produktów oferowanych w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
- realizowanie usługi Newsletteru (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- wystawianie opinii w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
komunikacji Administratora z Panią/Panem w sprawach związanych ze Sklepem oraz ochrony danych osobowych, w tym poprzez komunikację za pomocą formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

6. Dane pobierane są przez szyfrowane strony Sklepu i przechowywane w bazie danych, która jest zabezpieczona przed wglądem osób trzecich. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zgodnie ze obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem.

§2 Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w Sklepie.

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest JB Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Kielanówka 35K, 35-106 Kielanówka, KRS: 0000408826, NIP: 8181717176, REGON: 180815260, adres email przeznaczony do kontaktu: kontakt@optense.pl.

2. Administrator za pośrednictwem strony internetowej Sklepu zbiera i przetwarza Pani/Pana dane osobowe przekazywane w celach wskazanych w pkt 3 Polityki Prywatności, takie jak:

imię i nazwisko,
adres zamieszkania,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres IP.

3. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane do celu:

zawarcia i realizacji umowy sprzedaży towarów oraz realizacja obowiązków i praw stron umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i c RODO,
założenie Konta w sklepie internetowym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
kontaktu za pomocą formularza kontaktowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. dobrowolnej zgody. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie poprzez wysłanie e-maila na adres: kontakt@optense.pl.
zamieszczania opinii w Sklepie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. dobrowolnej zgody. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie poprzez wysłanie e-maila na adres: kontakt@optense.pl.
wysyłki newsletter, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. dobrowolnej zgody. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie poprzez wysłanie e-maila na adres: kontakt@optense.pl.

4. Pani/Pana dane osobowe będą udostępniane: firmom kurierskim, bankom, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych lub prawnych świadczonym na rzecz Administratora oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

5. Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych, może Pani/Pan zgłosić mailowo na adres Administratora danych osobowych: kontakt@optense.pl.

6. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.

7. Posiada Pani/Pan prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgoda może zostać wycofana poprzez wysłanie e-maila na adres: kontakt@optense.pl.

8. Posiada Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane (w zależności od celu przetwarzania) do czasu:

zakończenia okresów przechowywania dokumentacji związanej ze sprzedażą towarów w Sklepie,
zamknięcia Konta Klienta lub Konta Influencera,
usunięcia zamieszczonej Opinii o produktach,
wycofania zgody na wysyłkę Newsletter,
cofnięcia udzielonej zgody.

10. Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwia (w zależności od celu przetwarzania danych):

zawarcie umowy sprzedaży, w tym dostawy towaru pod wskazany przez Panią/Pana adres,
założenie Konta Klienta i Konta Influencera,
kontakt, na podstawie danych wskazanych w formularzu kontaktowym,
otrzymywanie Newsletter.

§3 Informacja o przetwarzaniu danych osobowych na fanpage Optense na portalach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok).

2. Współadministratorem Pani/Pana danych osobowych są: Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road, Dublin 4, Irlandia (właściciel portali społecznościowych Facebook i Instagram) oraz TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ireland, Irlandia (właściciel portalu społecznościowego TikTok).

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit.f RODO w celu:

prowadzenia fanpage na w/w portalach poprzez umieszczenia na nim wpisów, zdjęć, filmów oraz odpowiedzi na komentarze,
kontaktu przez fanpage (w tym: przesyłania informacji i „polubień”),
zarządzania polubieniami, wydarzeniami i komentarzami poprzez portal.

4. Pani/Pana dane osobowe będą udostępniane:

dostawcom usług informatycznych lub prawnych,
podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

5. Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych należy zgłaszać mailowo na adres Administratora danych osobowych: kontakt@optense.pl.

6. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.

8. Posiada Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu zamknięcia fanpage Optense w portalu społecznościowym.

10. Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych jest niezbędne do:

prowadzenia fanpage Administratora na w/w portalach poprzez umieszczenia na nim wpisów, zdjęć, filmów oraz odpowiedzi na komentarze,
kontaktu przez fanpage (w tym: przesyłania informacji i „polubień”),
zarządzania polubieniami, wydarzeniami i komentarzami poprzez portal.

§4 Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowanie).

Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do profilowania lub do zautomatyzowanego podejmowania wobec nich jakichkolwiek decyzji.

§5 Hosting

1. Sklep jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze Operatora przez dostawcę: Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.

2. Usługa Newsletter jest utrzymywana na serwerze Operatora przez dostawcę: Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6,Boston, MA, 02110,United States.

3. Usługa wysyłki wiadomości transakcyjnych jest utrzymywana na serwerze Operatora przez dostawcę: Shopify Email - Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.

§6 Informacja o plikach cookies.

1. Sklep korzysta z plików cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Sklepu.

4. Stosowane pliki cookies:

umożliwiają logowanie do Sklepu,
służą do zapamiętywania zawartości koszyka na czas trwania sesji,
pozwalają tworzyć anonimowe statystyki odwiedzania strony,
pozwalają zalogować się do strony Sklepu z każdej z dostępnych podstron,
pozwalają na informowanie o możliwości dokończenia zamówienia,
pozwalają na zabezpieczenie sesji internetowej,
umożliwiają zapamiętywanie odwiedzin w Sklepie i preferencji Użytkownika dotyczących Sklepu,
pozwalają polecać towary związane z tymi, które zazwyczaj Użytkownik wybrał poprzednio i które mogą potencjalnie znów zainteresować Użytkownika,
pozwalają na prezentację reklam w sposób uwzględniający zainteresowania Użytkownika Sklepu (reklama behawioralna),
pozwalają na prezentację reklam, która jest dopasowana do preferencji Użytkownika Sklepu (reklama kontekstowa).

5. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

„sesyjne” (session cookies) - pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej), niezbędne do działania Sklepu, koszyka i utrzymania sesji.
„stałe” (persistent cookies) - pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika, niezbędne do działania Sklepu, koszyka i utrzymania sesji.
podmiotów trzecich - pochodzące z innych domen, które w Sklepie mają umieszczone swoje elementy, np. skryptów o przeznaczeniu analitycznym lub marketingowym, umożliwiające śledzenie konwersji z linków afiliacyjnych oraz umożliwiające weryfikację i wyświetlanie opinii wystawianych przez Użytkowników w Sklepie (narzędzia recenzenckie). W przypadku Sklepu pliki cookies podmiotów trzecich pochodzą z domen:
- Google LLC, MetaPlatforms Ireland,
- TikTok Technology Limited,
- Judge.me Ltd, located at c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB.

6. Stosowane w Sklepie pliki cookies pozwalają na korzystanie z funkcjonalności serwisu, w tym w celu uzyskania dostępu do pełnego zakresu tych funkcjonalności. Do stosowanych w Sklepie plików cookies należą:

„analityczne” (analytics cookies) te pliki zbierają informacje, które pomagają Operatorowi Sklepu uzyskać informację w jaki sposób Sklep jest wykorzystywany. Analityczne pliki cookies umożliwiają np. sprawdzenie liczby wizyt w Sklepie oraz generowanie statystyk.
„marketingowe” (advertising cookies) pochodzące z innych domen, które w Sklepie mają umieszczone swoje elementy, np. reklamy lub inne skrypty o przeznaczeniu marketingowym. W tym celu mogą one zachować informację o ścieżce nawigacji lub czasie pozostawania na danej stronie. Celem marketingowych plików cookies jest wyświetlanie reklam interesujących dla konkretnego użytkownika, śledzenie kampanii reklamowych oraz tworzenie grup docelowych.

7. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

8. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu.

9. Strona korzysta z systemu kolejkowania, który służy do dystrybucji ruchu użytkowników na stronie internetowej na kilku serwerach, w celu przyspieszenia czasu reakcji.

10. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Sklepu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road, Dublin 4, Irlandia (właściciel portali społecznościowych Facebook i Instagram), TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ireland, Irlandia.

§7 Zarządzanie plikami cookies.

1. Jeżeli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, w tym celu powinien zmienić ustawienia używanej przez siebie przeglądarki. Sklep zastrzega wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Użytkownika, co może utrudnić korzystanie z Sklep.

2. Wykorzystywanie plików typu cookies w celu przechowywania informacji oraz uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika, jest dozwolone pod warunkiem, wyrażenia przez niego zgody na takie wykorzystywanie plików typu cookies. Przy otwarciu pierwszej strony Sklepu Użytkownik może wyrazić lub odmówić zgody na takie wykorzystanie plików cookies. Zgoda ta może może zostać w każdym momencie wycofana, w szczególności poprzez wyczyszczenie historii cookies oraz wyłączenie obsługi cookies w ustawieniach przeglądarki.

3. Informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies są w ustawieniach przeglądarek internetowych:

w przeglądarce Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
w przeglądarce Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
w przeglądarce Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
w przeglądarce Internet: Explorer https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
w przeglądarce Safari: https://support.apple.com/pl-pl/105082
w przeglądarce Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zarządzanie-plikami-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-wyświetlanie-zezwalanie-blokowanie-usuwanie-i-używanie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

§8 Istotne techniki marketingowe.

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez podmiot trzeci, którym jest w szczególności: Google Analytics Google i Ads Conversion Tag (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc. z siedzibą w USA) oraz TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ireland, Irlandia). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w Pani/Pana urządzeniu końcowym. W zakresie informacji o Pani/Pana preferencjach gromadzonych przez sieć reklamową Google, Pani/Pan może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia:

§9 Zmiana Polityki Prywatności i Cookies.

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności i Cookies w zakresie przetwarzania danych osobowych, o czym powiadomi Panią/Pana nie później niż 14 dni przed proponowaną datą wejścia w życie zmian poprzez przesłanie na adres e-mail przypisany do Konta powiadomienia o zmianie Polityki Prywatności i Cookies wraz z załączoną zaktualizowaną Polityką Prywatności i Cookies zamieszczoną w treści przesłanej do Pani/Pana wiadomości e-mail.

2. Zmiana Polityki Prywatności i Cookies zaczyna obowiązywać w terminie wskazanym w powiadomieniu, chyba że Pani/Pan, w terminie 14 dni od doręczenia zmienionej Polityki Prywatności i Cookies, złoży na adres: kontakt@optense.pl oświadczenie o braku zgody na obowiązywanie w stosunku do niego zmienionej treści Polityki Prywatności i Cookies, które to oświadczenie będzie jednoznaczne z wypowiedzeniem umowy świadczenie usługi elektronicznej w zakresie prowadzenia Konta Klienta lub Konta Influencera.

3. Polityka Prywatności i Cookies obowiązuje od 01.08.2025 r

Koszyk 0